営業ムダ取りノウハウ

DX時代に向けた「次世代営業の進め方」~DXファーストステップを踏み出そう~

DX(デジタルトランスフォーメーション)の促進がこれからの時代に必要である事をご認識頂き、DXを視野に入れた営業活動とマーケティングのやり方を学んで頂きます。
さらに、DXは単なるIT化による業務改善と異なり、自社の価値提供プロセスの転換をどのように進めれば良いのか?まで踏み込んで解説します。

 

1企業活動のオンライン化
-コロナの影響で、世の中全体的に営業活動、マーケティング活動のオンライン化が進んでいる
ーDXとIT化は似て非なるもの

2.営業部門の現状と課題
-営業部門が直面している課題-展示会など新製品の紹介や新規顧客の獲得が自由にできない-オンラインへの取組みの必要性は感じているがどうすれば良いのかわからない

3.オンライン営業はDXの第一歩
– オンライン集客モデルを構築せよ
– 顧客はどこで情報収集しているのか?

4.オンライン施策に成功している中小製造業の事例
– コロナ禍でもオンライン展示会でファン化に成功
– 販売チャネルの整備よりダイレクトマーケティングで収益性を改善

5.オンライン施策導入の4STEP 
– ドメインの再定義(目的の明確化) → 非効率な営業活動や業務のムダを特定し排除する
→ オンライン集客モデルの構築→商談フローの設計と実践

6.オンライン施策の導入方法とポイント
①ドメイン再定義と対象市場の絞り込み
②オンライン集客方法の検討(HP更改・WEB広告・動画・メールマガジン等)
③商談フローの設計と実践
④ダム式営業術の実践
⑤ムダの排除を同時に行う

7.まとめ

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